每一組CISA【可變鑰匙系列】門鎖都含有一包原廠鑰匙包,您會拿到未開封的鑰匙包。
原廠提供的是正常版鑰匙包。折疊型鑰匙包是需要加價另外購買的。
打開包裝後會有全新鑰匙三支(黑頭),一張原廠號碼卡,一支L型變換桿,一份原廠說明書。
鑰匙上會有跟號碼卡一樣的號碼,並請仔細察看三支鑰匙號碼是否都相同。坊間有不肖業者提供OISA字樣的假鑰匙或者塑膠袋包裝的鑰匙包,這些均是假冒鑰匙,會使門鎖故障,敬請使用者認明原廠鑰匙包的式樣本文說明,以供辨識。
請使用正廠CISA鑰匙,仿製鑰匙會造成門鎖故障,並可能導致無預警的門鎖卡死,嚴重威脅人員安全。請勿貪圖便宜而使用仿製鑰匙。
因仿製鑰匙而造成之故障,本公司恕不負維護責任。如果損壞而導致必須更換零件,甚而更新整組門鎖,都需由使用者自行負擔費用。
CISA可變鑰匙系列的鑰匙,有長短兩種尺寸,短KEY約9.3cm,長KEY約11.3cm,門厚7cm以內都可以使用短KEY,即使您已經使用長KEY,也可以換成短KEY (需自費另購)。
請保持時常注意鑰匙的凹凸齒位,如果有摔落過地面,可能在不知情之下齒位早已斷裂或者已經彎曲。斷裂的鑰匙是無法開啟門鎖的,而已彎曲的鑰匙也請勿再繼續使用,以免斷裂的小碎屑落入鎖匣內部而卡住門鎖。
問:請問我沒拿到鑰匙包該怎麼辦?
答:每一副門鎖都有配置一包原廠鑰匙包,如果您沒有得到,請立即向銷售單位索取(建商/代銷公司/前屋主)以維護您出入安全。
問:我的鑰匙好像有外人用過了,我不放心,想買新鑰匙包可以嗎?
答:請參考本公司網站首頁的【特約服務店】,有本公司配合鎖店可以購買。
請先電話詢問店家或者向本公司直接購買。購買後可參考【變換鑰匙方法】在家自行變換鑰匙。舊鑰匙可以保存不要丟棄,將來若府上需要重新裝潢,可將舊鑰匙變換給工人使用,待施工完畢可以再變回,一舉數得又便利。
問:我的鑰匙不夠用,想要多複製幾支,請問哪裡可以買?
答:請參考本公司網站首頁的【特約服務店】,裡面有與本公司配合的鎖店可以購買。
請您先電話詢問店家或者向本公司直接購買。若由本公司複製,可立即取件,約10分鍾完成。如果您所在地區沒有比較接近的店家,請與我們連絡,本公司可以郵寄處理爲您服務。
問:好像有所謂【摺疊鑰匙】可以用嗎? 我的舊鑰匙也可以複製成這種的嗎?
答:摺疊鑰匙係由義大利原廠專門針對台灣地區消費者所開發的新型式鑰匙,並已在台灣地區申請專利通過。功用在於攜帶方便,可免於割破衣褲或者名貴包包,深受用戶喜愛。原來的舊鑰匙可以複製成這種新款式鑰匙,請向本公司洽詢。
問:CISA鑰匙都一定要這麼長嗎?實在很不方便,在家上鎖都還要用鑰匙轉,習慣大不同!
答:CISA的鑰匙長度是有其作用的,鑰匙深入到設計好的位置才可以轉動門鎖,而且內外側都要插鑰匙,才是最高安全性的優良設計。我們國人習慣家裡室內側用手轉動上鎖,這雖然很方便,但其實安全性很差。宵小只要用力撞擊破壞,門鎖轉紐輕易就斷裂。
室內外雙面都是用鑰匙轉動的葉片鎖,對於宵小來說是最頭痛的門鎖,大多會放棄。
這麼安全高等級的門鎖,小小的改變其實可以讓我們獲得更好的居家安全。
問:門鎖上面的這顆小鎖怎麼稱呼? 它的鑰匙我也想換掉或加打該怎辦?
答:門鎖上面的這顆小鎖,我們簡稱輔助鎖,這是讓使用者簡單上鎖而用,國人習慣上鎖用轉的,所以CISA有這種設計來滿足這方面使用者。它的鎖心我們叫做葫蘆鎖心,可以選用CISA製品或者台灣製品,它是選配套件之一。
建設公司在選購時不盡相同,所以不一定都是CISA製品或者國產製品。它的鑰匙在各家鎖匙店都可以複製。想要更換也可以請店家幫您換裝就可。
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